El detalle teórico
¿En qué se basó para la diferenciación? La diferencia de esta experiencia es involucrar a los clientes y a la aerolínea en el proceso de...
Estructura de atención y servicio al cliente de Volaris® a través de redes sociales
Página oficial de Volaris para consulta de horarios, destinos, paquetes, costos y promociones exclusivas de la marca. Link:...
Comparativo de Volaris® con Aeroméxico®
PAGINA WEB® Los siguientes links fueron recuperados de la página oficial de Aeroméxico® (https://beta.aeromexico.com/es-mx?_ga=1.1442770...
Comparativo de Volaris® con Interjet®
PAGINA WEB® Link: https://www.interjet.com.mx/ Screenshot recuperada el 01 de Noviembre de 2016: https://www.volaris.com/ Página oficial...
Evidencias de la presencia de Volaris® en redes sociales e internet
Investiguen y anexen evidencias de la presencia de la marca escogida, en redes sociales e Internet (página web, blog, etc.). Consideren...
Programas de fidelidad o de lealtad de Volaris®
V.CLUB V.CLUB es una membresía Individual exclusiva de Volaris® que te garantiza el precio más bajo en cada uno de tus viajes. Para...
La lealtad de los usuarios de Volaris®
Según la información que se pudo recopilar con las entrevistas realizadas en la pasada actividad nos podemos percatar de que Volaris®...
Propuesta estratégica para desarrollar la lealtad de los consumidores reales para la marca Volarís®
La preferencias de las consumidores en las decisiones de compra están definidas por los gustos y preferencias las cuales son definitivas...
La tipología de los clientes de Volaris®
El conocido La tipología de cliente “el conocido” tiene que ver con personas que tienen conocimiento de la marca Volaris® y que no tiene...
IDENTIFICACIÓN DE LAS FALLAS DE VOLARIS® Y COMPORTAMIENTO DEL SECTOR "AEROLÍNEAS"
FALLAS: Volaris® ofrece una amplia gama de opciones que brindan soluciones a muchas de las necesidades de los clientes en diferentes...
